+9 años
en producto, marca y diseño
+380 diseñadores
formados con visión estratégica
Mi enfoque
Diseñar es proyectar una nueva realidad deseable tanto para las personas como para el negocio.
Lidero el diseño end-to-end de soluciones, desde la conceptualización hasta la validación. Siempre diseño basado en métricas y datos cualitativos.
Mi forma de operar se mueve en tres espacios que se retroalimentan constantemente:
Entender
Investigo el sistema completo (usuarios, negocio, datos, restricciones) para encontrar oportunidades reales
Construir
Codiseño con equipos multidisciplinarios equilibrando deseabilidad, factibilidad y viabilidad.
Validar
Uso prototipos, MVPs y métricas para contrastar hipótesis y medir impacto en experiencia y negocio.
Facilito workshops y espacios de decisión con equipos de negocio, tecnología y legal para alinear visiones, gestionar fricción y avanzar con foco.
Background y liderazgo
Vengo del mundo de la comunicación, el marketing y el branding, y fue en el diseño estratégico donde encontré el punto de mayor impacto: conectar visión, ejecución y resultados.
Practico un liderazgo adaptativo: facilito cuando hay que alinear, articulo cuando hay que avanzar y desafío cuando el equipo se acomoda demasiado.
Creo en un liderazgo que impulsa, pero que también incomoda; porque el diseño que no incomoda, rara vez transforma.
Además de diseñar, enseño y comparto: he formado a +380 diseñadores en diseño UX con visión estratégica a través de docencia, talleres y acompañamiento profesional. Enseñar me obliga a pensar mejor y a cuestionar mis propios conceptos.
Experiencia profesional
2020 - presente
Sr Product designer / BBVA México
Lidero el diseño de productos estratégicos alineados con OKRs globales y locales.
2023 - presente
Docente de diseño UX / Idat
Formo diseñadores con visión estratégica.
2019 - 2020
UX designer / Financiera oh!
Rediseñé los canales digitales con foco en conversión, adopción digital y eficiencia.
2019
UX & Communications designer / Wiico (startup de RRHH)
Mejoré el producto con nuevas funcionalidades para acelerar el product-market fit.
2018 - 2019
CX & Digital transformation intern / Tuenti (Telefónica)
Lideré el lanzamiento de la comunidad Tuenti para reducir costos de atención al cliente.
2016 - 2018
Diversos roles en marketing, publicidad y branding
Logros y proyectos
2021 - presente
Proyecto Estado del UX
Estudios cuantitativos sobre salarios, skills y madurez con +3,000 respuestas
2025
Ponente en Interfaz de producto
Compartiendo los resultados de mi encuesta salarial
2022
Ponente del taller de diseño y prototipado en Figma / UPC
2019
Equipo ganador / 3M Invent a New Future Challenge
Desarrollado en Costa Rica